伴隨信息化、科技化的不斷發(fā)展，各行各業(yè)對提高工作效率和成本控制的需求越來越強烈。無線呼叫器作為一種引領(lǐng)21世紀(jì)服務(wù)業(yè)的新型服務(wù)輔助系統(tǒng)，可有效的保證客人得到最貼心、最滿意、最迅速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    “您需要什么服務(wù)，摁一下那個無線呼叫按鈕我們就會過來。謝謝合作”。深圳市龍崗區(qū)五和大道一家火鍋店里，一位服務(wù)員正微笑著向顧客介紹。其實，這是眾多餐飲企業(yè)為解決服務(wù)員短缺的一個新舉措。

    疫情過后，深圳市不少餐飲店基本都出現(xiàn)了用工荒。“短時間里招不到服務(wù)人員，顧客又需要更多的服務(wù)，我們就想出了在包間和大廳的餐桌上放一個無線呼叫器，每個服務(wù)員都戴著一個和手表式呼叫主機。這樣，哪桌的客人需要幫助，就近的服務(wù)員就會趕過去詢問。”一家火鍋店的大堂經(jīng)理說。

    小編周末走訪了幾家飯店發(fā)現(xiàn)，顧客對無線呼叫器認(rèn)可度很高。在一家火鍋店吃飯的周先生就對呼叫器贊不絕口：“以前吃飯叫服務(wù)員都是在喊，現(xiàn)在好了，一摁呼叫按鈕，服務(wù)員就會及時過來，很方便。”

    餐廳服務(wù)無線呼叫器，它是一種能夠有效、快速解決客人用餐時呼叫服務(wù)員的電子產(chǎn)品。目前市場上銷售的餐廳服務(wù)呼叫器基本上都是無線的，因為它安裝方便、價格合理、并且有效解決了餐飲業(yè)客人找服務(wù)員難的問題。

    無線呼叫系統(tǒng)由呼叫器分機和呼叫器主機組成，客人使用的部分是呼叫器分機，一般安裝在餐臺上，當(dāng)客人需要找服務(wù)員點菜、加水、結(jié)賬等時，不再需要大聲喊叫，只需按一下呼叫器分機上的相關(guān)按鍵，服務(wù)員就可以通過吧臺或者其隨身攜帶的呼叫器主機接收到客人的每次呼叫，非常方便、快捷，既免去了客人找服務(wù)員時需要離開座位大喊大叫，也美化了就餐環(huán)境，提高了服務(wù)員個工作效率。

    餐飲業(yè)所用的無線呼叫器有兩種類型：一是用于呼叫顧客去取餐的取餐呼叫器，二是用于顧客呼叫服務(wù)的服務(wù)呼叫器。刻銳研發(fā)的餐廳無線呼叫器，所采用的固定式呼叫器主機集呼叫器模式和取餐排隊機兩種模式于一體，這就意味著刻銳的無線呼叫器主機，既可以做取餐呼叫器主機使用，也可以做服務(wù)呼叫器使用，只是固定式呼叫器主機以外的設(shè)備會根據(jù)營業(yè)場所的不同而有所區(qū)別。

    無線呼叫器是適應(yīng)社會發(fā)展的產(chǎn)物，因其適應(yīng)、應(yīng)用范圍之廣，必將成為服務(wù)行業(yè)的閃亮明星，推動服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，成為社會發(fā)展的一股新鮮力量。