在西方歐美，醫(yī)院無線呼叫器不僅專線專用，關鍵時刻還能當“報警器”，防止醫(yī)院暴力。各個國家都會有醫(yī)患糾紛事件，但是任何一個國家都不會縱容惡性傷醫(yī)事件！面對國內(nèi)醫(yī)院接二連三發(fā)生的醫(yī)務人員遭受醫(yī)暴的惡性事件，在呼吁“暴力零容忍”的同時，總要想些可行方案阻止惡性傷醫(yī)事件的再次發(fā)生。

 

在西方，醫(yī)生與護士都是受尊重的職業(yè)，但是，侵犯醫(yī)生護士的事件也會發(fā)生，就像我以前說的，患者或者家屬在就診過程中的心理狀態(tài)取決于他們對疾病的認識和心理應對能力。我的同事就曾被病人扭到胳膊，用腳踢到；我自己也曾經(jīng)被病人抓傷過，但不嚴重。就全美國來講，也有針對醫(yī)生的暴力事件，甚至有槍殺事件；對于護士的暴力事件其實更為普遍，因為護士全天最近距離的接觸病人，有更大的幾率被病人襲擊；就各個科室來講，急診護士收到襲擊的概率最大。

 

如何防止暴力，也是美國醫(yī)院不斷改進的一項內(nèi)容。多功能醫(yī)院無線呼叫器關鍵時刻能當“報警器”通訊設備是醫(yī)院醫(yī)患溝通、醫(yī)護溝通使用最多的工具，在緊急狀況下，一個好的通訊設備還能起到報警的作用。

 

美國醫(yī)院的通訊設備關鍵時刻能當“報警器” 相比固定式的“呼叫器”，這種移動式的設備要便捷、實用的多。這個設備最重要的就是中間的按鍵，護士A按下一次，然后說：“呼叫護士B”。它會通過語音識別傳到護士B同樣的設備上。護士B就會收到語音：“你可以同XX人講話嗎”？B說：“YES”。雙方通話通道建立，開始通話。也可以持續(xù)按下這個鍵，聲音就會傳到病房所有同事的傳呼機上，所有人都可以聽到。比如病人將要摔倒，你扶住她，可是病人很重，你需要幫助，卻沒有辦法撒手離開病人，持續(xù)按下鍵：“病房一床需要幫助”。其他同事聽到后就能很快趕到。

 

在有暴力發(fā)生時，你也可以持續(xù)按下鍵，向所有同事呼叫，他們會很快趕到現(xiàn)場提供幫助，并且還會幫助撥打院內(nèi)的緊急狀況電話，同時在全院呼叫，保安就會立刻趕到。從保安、護工到醫(yī)生、護士再到行政管理人員，這個傳呼設備人手一個，中心要求上班時間，傳呼設備必須佩帶并且保持在線接聽狀態(tài)。

 

不過，這個設備有些貴，價格在幾百美金。雖然很貴，但是它在醫(yī)院管理方面起到很大作用。它能夠應對醫(yī)療暴力；也可以應對很多的緊急狀況的發(fā)生，比如火災發(fā)生時的報警；并且也能夠在一般工作中的醫(yī)務人員溝通起到很大作用。比如防止病人摔倒，病人緊急狀況發(fā)生等等。值得！

 

醫(yī)院借助無線呼叫器不僅可以提高自身的服務效率和質(zhì)量，更重要的是可以避免由于護士的疏忽而引發(fā)的醫(yī)療事故。作為一個競爭非常激烈的行業(yè)，醫(yī)院為了立足需要更多的考慮患者的需求，這種人性化的服務也是讓患者和家屬安心的重要舉措。

刻銳，致力于呼叫器市場十余年，以物美價廉，性能強大而穩(wěn)坐呼叫器品牌位置。近年來，伴隨行業(yè)競爭非常激烈的，醫(yī)院為了立足需要更多的考慮患者的需求，同時為了提高工作人員的服務速度和服務質(zhì)量。因此，刻銳無線呼叫器，以其穩(wěn)定性能成為醫(yī)院醫(yī)護的首選。

在醫(yī)院里面，每個病床上裝有一個刻銳醫(yī)院無線呼叫器，當病人有什么需求時，即可按下呼叫按鈕，值班室護士的呼叫器上就會顯示病人的床號，姓名和病例，這樣可以使護士的服務速度和服務質(zhì)量提高。

   

刻銳呼叫器分機由主機控制，使護士可以隨時隨地了解病人的具體地點。如遇到特殊情況，只需按下相對的按鍵，接收主機會在第一時間語音播報對應醫(yī)護呼叫相關人員，工作人員在夜間值班時，只需攜帶一個可移動式刻銳醫(yī)用呼叫器即可，以免發(fā)生緊急情況時，能在第一時間趕到現(xiàn)場，處理事情。醫(yī)院無線呼叫器的安裝，使患者的治療更加方便，同時，工作人員的服務速度和服務質(zhì)量提高了，患者下次也愿意來到這樣溫馨的環(huán)境，增加了客源，提高了醫(yī)院的收入。實現(xiàn)信息無障礙，提高工作效率。使各科人員工作更協(xié)調(diào)，各司其職，關系更加和諧。